除了办公软件 一个运营还需要哪些基本功?

2/18/2016 6:59:42 PM

  1、文案写作的能力

  知道如何写出有用的文案。什么是有用的文案?就是说人话,不做作,不用多么有创意,能让目标用户看得懂的文案。不是天马行空,自娱自乐,让用户一头雾水的文案。比如写产品介绍文案,能让目标受众看得懂产品卖点,做活动,能让参与用户看得懂怎么玩儿,参与活动要付出什么成本,能有什么好处。

  2、运营营销渠道的能力

  知道根据自身业务和数据反馈筛选营销渠道,选择更容易触达目标受众的营销渠道,而不是哪个热哪个流行做哪个。比如人家做微信你也跟风做微信,根本不管微信公众号这个渠道是不是能触达到目标用户,人家做社群,你也跟风做社群,把一群无效的用户聚集在qq群或者微信群,整天闲聊,发个几分钱的红包,就以为是社群营销,根本不知道自身业务是不是适合做社群营销等。

  3、数据分析思维和能力

  知道做活动要回收数据,并根据回收的数据调整优化营销内容或者产品功能,而不是想当然,一拍脑袋就定了。

  4、表达沟通的能力

  在沟通中知道说话要说重点,做到结论先行,逻辑清晰,条理分明。

  5、自我学习的能力

  这个也就是自我驱动的能力,不要以为好问问题就是好学的表现,更多时候,它是1个人思维懒惰的表现,从不自己思考如何解绝问题,而是打着好学的名义把自己的麻烦变成别人的麻烦。

  最后我个人觉得其实每个领域都有道法术的层面。

  道:这个领域的理论知识体系,属于系统性的知识,是根基。

  法:从理论知识体系概括出或者从实践中总结出来的的思考问题提的框架与解决问题的框架。

  术:运用工具的技能。